Informations sur le traitement des données personnelles et des cookies du site web
1. Présentation
Conformément aux obligations découlant du Règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après, le « Règlement » ou « RGPD ») et de la législation nationale en vigueur, y compris le décret législatif 196/2003 (Code de confidentialité, tel que modifié par le décret législatif 101/2018), RO. GEE. SRL respecte et protège les données personnelles des visiteurs et des utilisateurs (ci-après, les « Personnes concernées ») du site web www.genoaluxapartments.com (ci-après, le « Site web »).
Ce document fournit des informations sur le traitement des données personnelles collectées par RO. GEE. SRL par le biais du site Web et, par conséquent, constitue une information pour les personnes concernées conformément à la réglementation susmentionnée et ne s’applique pas aux données personnelles collectées par RO. GEE. SRL par des canaux autres que le site Web.
Conformément aux dispositions du Règlement, le traitement des données à caractère personnel des Personnes concernées est effectué dans le respect des principes d’exactitude, de licéité, de transparence et de protection de la confidentialité. Le site Web contient des liens vers d’autres sites Web : ces informations ne s’appliquent pas à ces autres sites Web, qui peuvent être consultés par les personnes concernées par le biais de liens spécifiques.
Ces sites web peuvent contenir des informations sur le traitement des données personnelles qui diffèrent, en tout ou en partie, de la présente politique.
RO. GEE. SRL invite donc les parties intéressées à lire attentivement les politiques de confidentialité de chaque autre site auquel elles se connectent, notamment avant de saisir des informations personnelles.
2. Identité et coordonnées du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est RO. GEE. SRL (ci-après, « RO. GEE. SRL » ou le « Responsable du traitement »), numéro de TVA 02417640998, dont le siège social est situé VIA P. PASTORINO 1/1 16162 – Gênes (GE) (tél. : +39 3351437167 ; e-mail RO.GI.SRL@ARUBAPEC.IT).
3. Types de données traitées par le biais du site Web
Le Responsable du traitement, par le biais du Site Web, peut traiter les données suivantes :
Données collectées de manière automatisée – données de trafic et de navigation Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner le site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.
Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, le type de navigateur, le nom du fournisseur d’accès à Internet, les adresses URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, la date et l’heure de la visite sur le site Web, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.), la page web d’origine de l’utilisateur et la page de sortie et d’autres paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.
Le site Web ne collecte pas intentionnellement de données appartenant à des catégories particulières (par exemple, données de santé, convictions religieuses, politiques, syndicales), sauf indication contraire.
4. Données communiquées par les Personnes concernées
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact du Responsable du traitement, ainsi que la compilation et l’envoi des formulaires de contact sur le Site Web, impliquent l’acquisition des données de contact de l’expéditeur, nécessaires pour répondre, ainsi que de toutes les données personnelles incluses dans les communications (telles que, à titre d’exemple, le nom, le prénom, l’adresse e-mail). Dans tous les cas, les personnes concernées sont tenues de fournir des données véridiques et exactes et d’informer rapidement le responsable du traitement de toute modification ultérieure.
5. Cookies et autres systèmes de suivi
Le site Web utilise des cookies et des technologies similaires. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies.
6. Finalité et base juridique du traitement
Le Responsable du traitement traite les données de trafic et de navigation pour les finalités suivantes :
(a) exploiter, administrer et améliorer le site Web ; vérifier le bon fonctionnement des services proposés ;
(b) pour se conformer aux obligations prévues par la loi et/ou les règlements et/ou les ordonnances de l’Autorité judiciaire ;
(c) prévenir et/ou détecter des activités frauduleuses et/ou nuisibles pour le site Web ;
(d) effectuer des analyses à des fins techniques et/ou commerciales ; obtenir des informations statistiques sur l’utilisation des Services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par créneau horaire ou par jour, zones géographiques d’origine, etc.).
Le traitement de ces données est nécessaire pour pouvoir naviguer sur le Site.
Le Responsable du traitement traite les données communiquées par les Personnes concernées aux fins suivantes :
(e) répondre aux demandes d’assistance et, d’une manière générale, à toutes questions et/ou demandes formulées par les utilisateurs ;
(f) envoyer aux utilisateurs des e-mails d’assistance administrative et/ou technique (à titre d’exemple, des notes techniques, des rappels, des mises à jour, etc.) ;
(g) pour l’envoi de newsletters, de communications commerciales et/ou de matériel publicitaire sur les produits et/ou services proposés par le Responsable du traitement par courrier et/ou par e-mail.
Le traitement des données communiquées par les Personnes concernées aux fins indiquées ci-dessus nécessite le consentement des Personnes concernées.
Ce consentement est toujours facultatif mais, à défaut, RO. GEE. SRL ne sera pas en mesure de traiter les données collectées aux fins susmentionnées.
7. Communication des données
Les données personnelles collectées peuvent être communiquées aux organes de contrôle, aux autorités judiciaires ainsi qu’à tous les sujets auxquels la communication est obligatoire par la loi et/ou nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus.
8. Comment nous traitons les données personnelles que nous collectons et combien de temps nous les conserverons
Les données collectées peuvent faire l’objet d’un traitement à la fois papier et électronique et/ou automatisé. Dans tous les cas, le Responsable du traitement traitera les données personnelles collectées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans la présente politique et, dans tous les cas, pendant une période n’excédant pas celle requise par la législation en vigueur (y compris la législation fiscale).
Les données seront conservées pendant le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des conditions suivantes :
- Données de navigation : maximum 12 mois ;
- Données fournies volontairement : jusqu’à 10 ans pour les obligations légales ou administratives ;
- Données à des fins de marketing : jusqu’à ce que le consentement soit révoqué, et en tout état de cause au plus tard dans les 24 mois.
9. Transfert éventuel de données personnelles
La gestion et le stockage des données auront lieu sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne du responsable du traitement et/ou de sociétés tierces désignées et dûment désignées comme sous-traitants.
Actuellement, les serveurs sont situés en Italie.
Dans tous les cas, il est entendu que le responsable du traitement, le cas échéant, aura le droit de déplacer l’emplacement des serveurs en Italie et/ou dans l’Union européenne et/ou dans des pays non membres de l’UE. Dans ce cas, le responsable du traitement s’assure que le transfert des données en dehors de l’UE aura lieu conformément aux dispositions légales applicables en stipulant, le cas échéant, des accords garantissant un niveau de protection adéquat et/ou en adoptant les clauses contractuelles types prévues par la Commission européenne.
10. Mesures de sécurité
Le Responsable du traitement traite les données des Personnes concernées de manière licite et correcte, en adoptant les mesures de sécurité appropriées visant à empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données, ainsi que l’utilisation illégale des données. Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes et des logiques d’organisation strictement liées aux finalités indiquées, et les données sont stockées et stockées dans des installations sécurisées avec des limitations d’accès et de vérification du personnel.
L’accès à l’information est strictement limité au personnel autorisé. Le site Web est constamment surveillé pour détecter toute violation de la sécurité.
Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, des catégories de personnes impliquées dans l’organisation du site Web (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateur système) ou externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d’hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) peuvent avoir accès aux données, qui agiront sur la base des instructions spécifiques fournies par le Responsable du traitement.
Dans tous les cas, le Responsable du traitement invite les Personnes concernées à adopter des protections et/ou des précautions appropriées contre l’accès non autorisé à leur espace réservé et/ou à leur ordinateur.
11. Droits des personnes concernées
Conformément aux dispositions du chapitre III du RGPD, les personnes concernées peuvent exercer à tout moment les droits qui y sont prévus et notamment :
Droit d’accès : obtenir de la part du Responsable de traitement la confirmation que des Données à caractère personnel le concernant font ou non l’objet d’un traitement et, le cas échéant, recevoir des informations sur les finalités du traitement, les catégories de Données concernées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les Données à caractère personnel sont ou seront divulguées, la durée de conservation des Données à caractère personnel ou les critères de détermination de cette durée (article 15, RGPD) ;
Droit de rectification : obtenir du Responsable du traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données personnelles inexactes et l’intégration des données personnelles incomplètes, en fournissant également une déclaration complémentaire (art. 16, RGPD) ;
Droit à l’effacement : obtenir du Responsable du traitement, dans les meilleurs délais, l’effacement des Données à caractère personnel, dans les cas prévus par le RGPD (dit « droit à l’oubli » – art. 17, RGPD) ;
Droit à la limitation : obtenir du Responsable de traitement la limitation du traitement, dans les cas prévus par le RGPD (art. 18, RGPD) ;
Droit à la portabilité : recevoir du Responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les Données à caractère personnel les concernant fournies au responsable du traitement et demander à les transmettre directement, ou par l’intermédiaire du responsable du traitement si cela est techniquement possible, à un autre responsable du traitement (ce que l’on appelle le « droit à la portabilité des données » – art. 20 du RGPD) ;
Droit d’opposition : s’opposer, en cas de situations particulières les concernant, au traitement des Données ainsi qu’au traitement des Données à caractère personnel à des fins de marketing direct (art. 21 du RGPD) ; Droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé (art.22 RGPD).
La demande appropriée peut être soumise en contactant RO. GEE. SRL par courrier à l’adresse : RO. GEE. SRL VIA P. PASTORINO 1/1 16162 – Gênes (GE)) ; par e-mail à l’adresse RO. GEE. SRL@ARUBAPEC.IT.
De la même manière, les consentements exprimés en référence à la présente politique peuvent être révoqués à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation. Toutes les communications et actions prises par RO. GEE. Les SRL contre l’exercice des droits énumérés ci-dessous, seront effectuées à titre gratuit, sauf dans les cas prévus par l’art. 12, paragraphe 5, du RGPD.
Les parties intéressées peuvent également contacter RO. GEE. SRL au numéro de téléphone +39 3351437167 s’ils ont besoin d’informations et/ou de précisions concernant le traitement des données personnelles effectué par le biais du site Web.
12. Droit d’introduire une réclamation
Les personnes concernées qui estiment que le traitement des données à caractère personnel les concernant effectué par le biais du site Web est en violation des dispositions du règlement a le droit d’introduire une plainte auprès du garant, comme prévu à l’art. 77 du règlement lui-même, soit d’introduire les procédures appropriées devant les tribunaux (article 79 du règlement).
13. Protection des mineurs
Le Responsable du traitement n’autorise pas les mineurs de moins de 16 ans à utiliser ses services et, par conséquent, ne collecte pas intentionnellement d’informations les concernant. S’il se rend compte qu’il a collecté des données relatives à des personnes de moins de 16 ans, en l’absence de consentement parental démontrable, il supprimera ces données dans les plus brefs délais.
14. Mises à jour périodiques de la présente politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est valable et effective à partir du 25 mai 2018 et peut être modifiée au fil du temps, également à la suite de modifications ou d’ajouts à la législation en vigueur. Si le Responsable du traitement apporte des modifications importantes au présent document, il en informera les Personnes concernées par les moyens qu’il jugera les plus adaptés à la finalité (par exemple, mais sans s’y limiter, la publication sur la page d’accueil du site Web et/ou l’envoi d’une newsletter à l’adresse e-mail fournie par les Personnes concernées).
Cette politique a été mise à jour le 25 mai 2018.
15. Contenu généré par l’IA
Certains contenus du Site (y compris les textes, les images, les éléments graphiques ou multimédias) peuvent être créés, même partiellement, à l’aide d’outils d’intelligence artificielle générative. L’utilisation de ces technologies s’effectue dans le respect des principes d’exactitude, de transparence et de fiabilité, dans le but d’offrir un contenu actuel, cohérent et susceptible d’intéresser les utilisateurs. Le contenu créé avec l’intelligence artificielle n’utilise pas les informations personnelles (telles que le nom, l’adresse e-mail, les préférences ou le comportement de navigation) des personnes qui visitent le site. L’IA n’analyse ni n’étudie le comportement des utilisateurs pour créer des profils, des publicités personnalisées ou du contenu ciblé.
Cette politique a été mise à jour le 6 mai 2025.